群众利益无小事。然而对于审理民间借贷纠纷案件的法官来说，维护群众利益的第一步是：成功送达。
近日，东丽法院刘法官突破“送达难”，创新开庭模式，成功审理了一起民间借贷纠纷案件，获得当事人“点赞”。
千辛万苦，寻得踪迹
和许多民间借贷纠纷案一样，此案件受理后，被告处于“失联”状态。刘法官通过电话、邮寄、户籍地及居住地寻找、社区居委会询问等方式进行了送达，但被告依然杳无音讯。后来连原告都有些气馁了，申请办理了公告送达。可是，刘法官没有放弃，通过大数据核查，她发现被告涉嫌刑事犯罪被羁押在在北京市大兴区看守所，该案大兴区法院正在审理中。抓住这一线索，刘法官与大兴区法院联系，终于成功向被告送达应诉材料。
打破壁垒，顺利开庭
成功送达之后，如何开庭成为难题。但刘法官说“办法总比困难多”。她与大兴区法院法官沟通后，决定采用“北京云法庭”APP进行网络开庭的方案。采用这种新型网络开庭模式是一种创新，刘法官作为一名老法官没有畏惧，她积极学习软件操作，不断与助理沟通，一遍遍调试系统，测试语音通畅度，网络顺畅度等，最终打破京津地域壁垒，圆满地完成了该案件的审理。
本案顺利审结，减轻了当事人的诉累，创新了审判方式，体现了刘法官司法为民的情怀。但这只是她数十年如一日勤恳工作的一个缩影，她对案件一直秉承认真、执着、负责的心态，在送达这件事上，更是拼尽全力，当事人的住所地、户籍地、单位、所在物业、社区居委会、村委会、派出所、民政局，凡是与当事人有关联的线索，她都会亲自去找寻，无论刮风下雨，亦或是非工作日，她总会走在送达的路上，为解决“送达难”贡献自己的力量，极大的提高了案件的审理效率，保障了群众的合法权利，用自己的实际行动践行了为群众“办实事”的庄严承诺。